1. Retoure anfordern
Innerhalb der Europäischen Union:
Für Rücksendungen innerhalb der Europäischen Union kann zum Preis von € 5 ein Rücksendeetikett genutzt werden:
Außerhalb der Europäischen Union:
Kunden außerhalb der Europäischen Union tragen die Kosten für ihre Rücksendung selbst. Wir empfehlen, einen Service mit Sendungsverfolgung und Zustellnachweis zu wählen. Bitte schick deine Rücksendung an: CODE-ZERO BV, Rücksendungen, Uiterweg 153, 1431AD Aalsmeer, Niederlande
2. Zum Versandpartner bringen
Kleb das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und bring es zu einem unserer Versandpartner. Bitte bewahre die Quittung bis zum Abschluss der Rücksendung auf, sie ist der Nachweis für die Rücksendung.
3. Erstattung erhalten
Sobald dein Paket im Lager angekommen und geprüft worden ist, erhältst du automatisch deine Rückerstattung. Die Erstattung erfolgt mit der Zahlungsmethode, die beim Kauf der zurückgesandten Artikel verwendet wurde. Dies kann bis zu 14 Tage benötigen.
Bei Fragen oder falls du Hilfe benötigst, nutze bitte unseren Hilfebereich.
