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Politica di restituzione

Informazioni sull'esercizio del diritto di recesso per i consumatori

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquisisce, o un terzo diverso dal vettore e da lui indicato acquisisce, il possesso fisico della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a informarci (CODE-ZERO BV, Uitersweg 153, 1431AD Aalsmeer, Paesi Bassi, indirizzo e-mail: racing@code-zero.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti dell'astinenza

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrete sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale dei due casi si verifichi per primo.

L'utente dovrà rispedire i beni o consegnarli a noi (CODE-ZERO BV, Uitersweg 153, 1431AD Aalsmeer, Paesi Bassi) senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se si rispediscono i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Il cliente dovrà sostenere il costo diretto della restituzione della merce.

Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modello di modulo di recesso

(compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

  • A: CODE-ZERO BV, Uitersweg 153, 1431AD Aalsmeer, Paesi Bassi, e-mail: racing@code-zero.com
  • Con la presente io/noi (*) comunichiamo che io/noi (*) recediamo dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/per la fornitura del seguente servizio (*),
  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*),
  • Nome del/i consumatore/i,
  • Indirizzo del/i consumatore/i,
  • Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo viene notificato su carta),
  • Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente